智利的酒店业在经历了疫情和骚乱的影响而急剧衰退之后，2023年取得了喜人的成绩。根据世界著名咨询公司高力国际（Colliers）驻智利公司（以下称“高力智利”）发布的最新报告显示，所有行业指数在2023年末均有所增长，有些指数甚至超过了疫情爆发前的水平。
智利全国酒店入住率从2022年的49%上升到了2023年的51%，与2018年和2019年分别达到50%和47%的指标相比毫不逊色。
高力智利解释说，这一增长得益于旅游业的重振以及夏冬休假期活动的正常化，从而产生了更大的旅游出行需求以及企业差旅需求。
此外，2023年泛美运动会和泛美残疾人运动会在圣地亚哥举行，这也导致了游客和参加这些体育赛事的运动员人数的增加。
同样，圣地亚哥W酒店总经理Eduardo Yoshimoto也强调，酒店入住率增加的原因还包括近年来酒店供应量本身的减少，因为一些酒店在疫情和骚乱双重叠加期间不得不关闭，而另一些酒店则进行了转型，进军了住房市场。
Yoshimoto称：“这是一个综合反映。供应量的减少产生了影响，但2023年旅客人数的增长也很不错。此外，国内需求也有所增加，国内航班已经恢复并达到了疫情前的水平”。
智利：蓬勃发展的旅游
另一个在2023年底取得较好成绩的指标是国内和国际游客抵达智利旅游住宿设施的人数。2023年，910万人在智利的旅游设施下榻过夜，比2022年增加了5%。尽管如此，这一数字仍未达到疫情前的水平，当时的住宿登记人数为1200万。
高力智利解释说，这是因为旅游业的正常化使得更多的外国游客来到智利，他们主要来自美洲大陆，占80%，10%来自欧洲。
同样，运营中的客房总数在2023年也出现了增长，从2022年的48078间增至49807间。
更好的2024年
该行业对2024年的预测是积极的。几位业内高管详细介绍说，今年头两个月的市场情况确实“非常好，非常强劲”，因为这段时间无论是外国游客还是智利游客的入住率都很高。
人们对今年下半年的预期仍然很高。智利Novotempo酒店经理Macarena Labarca强调说，在淡季，他们希望保持本地需求、企业需求、企业活动需求和周末度假需求，而旺季的前景看起来“非常好”，因为酒店已经开始收到外国游客的确认函。
有鉴于此，加上智利旅游业公司联盟（Fedetur）的数据显示，预计今年的外国游客人数将超过440万。Hoteles Cumbres商务经理Andrea Svart解释说，她认为2024年对旅游业来说非常有利：“毫无疑问，随着宣传智利作为旅游目的地的同时，这些行业数据将帮助我们恢复疫情前的入住率，理想情况下甚至能超过疫情前水平”。
内容来源：《智利金融报》（2024年2月26日）、高力智利（2024年3月1日）、智利外国投资促进局（2024年2月28日）。
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